Soucis paiement en 4x

[kevin54320]

Bonjour

Je vous fait un petit message , j'ai passer une commande de pc sur votre site ma carte a était refuser , mais l'argent a était débiter de mon compte bancaire et sur votre site j'ai aucune trace de commande comme quoi j'ai commander mon PC.

Je vous remercie d'avance.

[TopAchat]

Bonjour kevin54320,

Si aucune commande n'apparaît sur votre espace client, alors le débit que vous voyez est très probablement une empreinte bancaire qui devrait disparaître toute seule du compte.
Pour ce genre de demandes, et comme il peut être nécessaire de fournir votre mail ou l'ID du compte, veuillez plutôt contacter directement le service client.

Salutations de l'équipe TopAchat.