5% de réduction supplémentaire

[Kooks14]

Bonsoir, j'ai effectué une commande de PC portable le vendredi 31/01, numéro: 1494842711.

Je vois qu'aujourd'hui, une réduction de 5% dès 150e d'achats est apparue sur cet article: https://www.rueducommerce.fr/produit/asus-zenbook-14-ux434fa-a9103t-bleu-roi-office-365-personnel-1-utilisateur-pc-mac-1-an-96907053/offre-199644779

Pourrais-je en profiter également ? Je n'ai toujours pas été débité ni livré.

Bonne soirée,
Karim

[RueDuCommerce]

Bonjour Kooks14 ,

Je comprends votre demande, toutefois, je ne peux vous apporter une réponse favorable.
Votre colis a été expédié le 04/02/2020.
La réduction ne peut être appliquée sur cette référence, car vous avez commandé un Notebook et la réduction concerne un Zenbook, navrée.
Je vous remercie pour votre compréhension.

Phanie
Service engagement et qualité
Rue du Commerce

[Kooks14]

Bonsoir, merci de votre réponse.

Je ne comprends pas votre point sur le notebook à la place d'un zenbook, j'ai bien commandé un zenbook. Le modèle qui bénéficie d'une réduction de 5% supplémentaire de laquelle je n'ai pas pu profiter a exactement la même référence :

ASUS - ZenBook 14 - UX434FA-A9103T - Bleu roi

C'est pour moi le même produit et c'est pour cela que je demande de pouvoir bénéficier de cette réduction de 5% encore active aujourd'hui.

Dans l'attente de votre réponse,
Bonne soirée

[RueDuCommerce]

Bonjour Kooks14,

Au-delà de l’appellation de votre article, les 5 % dès 150 euros d'achat ne peuvent être appliquées, car il s'agissait d'une opération commerciale, ponctuelle du 03/02/2020 16 h au 04/02/2020 16 h.

Votre commande ayant été effectuée le 31/01/2020, vous n'êtes pas éligible à l'offre et nous ne pouvons donc pas accéder à votre requête. En vous remerciant de votre compréhension.

Carina
Rue du Commerce