Suivi des consommations avec Linky

[Toujours+]

Bonjour,

Engie, sur l'Espace Client, met à disposition un outil trés utile savoir les données afférentes à ses consommations au choix, par an, par mois, par jour. Le système vous donne en plus le prix total des consommations en Kwh, abonnement, TVA et taxes qui s'ajoutent à la TVA.

Un point important cependant n'est pas précisé savoir à quel moment, en optant pour les consommations mensuelles, on a le prix total du mois écoulé. Pour le mois de janvier en cours, on donne en ce moment des chiffres arrêtés au 21 janvier et on lit à côté que le prochain relevé aura lieu le 21 février.

Faut-il comprendre que les données de consommation d'un mois ne sont disponibles que le 21 du mois suivant soit M+1 ?

Merci

Cordialement

[Toujours+]

Bonjour,

J'avais vu juste, Engie me confirmant ce matin que les données d'un mois complet de consommation (mois civil) ne sont accessibles dans l'Espace Client, notamment le prix total des consommations, que le 21 du mois suivant qu'on appellera donc M+1.

C'est long mais c'est ainsi.

Cordialement

[Jacout13]

Bonjour,
Et dire qu'Enedis em... les consommateurs avec Linky au motif que le suivi de la consommation est permanent.
Ma conclusion : Linky ne sert à rien sinon à surfacturer le clients.