Bonjour,
Je devais prendre un Flixbus le 28/12 au départ de Pau, mais il m'a été annoncé en retard, puis annulé.
J'ai donc envoyé un message de réclamation dans la foulée à l'aide du formulaire présent sur leur site pour exiger un remboursement... Sans réponse depuis presque 1 mois.
Que puis-je faire ?