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Trajet FLIXBUS annulé, réclamation envoyée... puis, rien.

zabu64
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Enregistré le : 20 janv. 2020, 17:39

Trajet FLIXBUS annulé, réclamation envoyée... puis, rien.

Messagepar zabu64 » 20 janv. 2020, 17:43

Bonjour,

Je devais prendre un Flixbus le 28/12 au départ de Pau, mais il m'a été annoncé en retard, puis annulé.

J'ai donc envoyé un message de réclamation dans la foulée à l'aide du formulaire présent sur leur site pour exiger un remboursement... Sans réponse depuis presque 1 mois.

Que puis-je faire ?

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