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Homebrella - publicité mensongère: "60€ de travaux", "2h de ménage/an"

Huo
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Homebrella - publicité mensongère: "60€ de travaux", "2h de ménage/an"

Messagepar Huo » 07 janv. 2020, 10:14

ils disent qu'ils offre 60€ de travaux suite à l'aménagement, je les contacte pour demander des informations. Ils me demande de contacter Europ Assistance "je ne sais pas, c'est eux qui s'en occupe" (Homebrella n'est même pas au courant de ses propres promotions...).

Europe assistance n'est pas non plus au courant... Ces derniers m'affirment qu'ils me rappelleront dans les 3h. 7 jours plus tard, j'attend toujours.

L'offre de 2h de ménage par an est elle aussi une publicité mensongère?

Numéro client Homebrella: HBF4994FD5

Europ Assistance FR
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Re: Homebrella - publicité mensongère: "60€ de travaux", "2h de ménage/an"

Messagepar Europ Assistance FR » 13 janv. 2020, 10:44

Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message. Nous vous invitons à nous faire part de vos remarques concernant la réponse apportée à votre demande de prise en charge en envoyant un courriel à l'adresse électronique suivante : [email protected]
Meilleures salutations


Que faire en cas de litige ?

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