site pas sérieux, les vendeurs de marketplace ne sont pas vérifiés la redoute n'assure aucun suivi

[twitwi63]

contrairement à leur affirmation, ils ne vérifient pas le sérieux des vendeurs sur marketplace. j'ai commandé un blouson soit disant de la marque Kaporal, indiqué sur le site de la redoute comme vérifié et sérieux. j'ai commandé, les articles reçus ne correspondaient en rien aux articles de la même marque vus en magasin, les tailles et modèle étaient très différent. j'ai fait une réclamation, un mois après aucune prise en charge de ma réclamation, le vendeur ne répond pas... pas de solution du site... pourtant ils le recommandent!!! où est le sérieux?