Panne sur Hotpoint Ariston TDC83B6K/Z(EU)

Messagepar **lylouanne** » 24 nov. 2019, 15:21

Je possède un sèche linge Hotpoint Ariston TDC83B6K/Z(EU) (Ind Code 95772374500) série N° 309044244, acheté en novembre 2013.
Depuis quelques temps, lorsque je le mets en route il s'arrête au bout de quelques secondes.
Malgré ce problème il chauffe quand même.
Le bac de récupération d'eau est vide. J'ai l'impression que l'eau s'accumule dans la machine et ne remonte pas dans le bac de récupération d'eau. Lorsque nous l'avons démonté cette eau est sorti à l'arrière du sèche linge au niveau du ventilateur.
Le condenseur est propre, le filtre à peluche aussi.
Je n'ai aucun code erreur qui s'affiche.
Pourriez vous m'apporter vos lumières sur ce problème?

Messagepar **Hotpoint** » 26 nov. 2019, 16:25

Bonjour lylouanne ,

Pour des raisons de sécurité, nous ne disposons pas d’une assistance technique à destination des particuliers.
En cas de panne, si vous êtes toujours sous garantie, il convient de vous adresser au service après-vente de votre revendeur. Si vous n’êtes plus sous garantie, vous pouvez solliciter le réparateur de votre choix. Nous vous invitons à consulter la liste de nos réparateurs agréés dans la rubrique « services » de notre site www.whirlpool.fr, ou à contacter le 09.69.39.12.34.

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