EDF

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Est-il normal qu''en étant prélevé tous les mois de 80 euros, je reçois aujourd''hui une réactualisation ou l''on m''impose des mensualités de 30 euros durant 4 mois.
je trouve çà inadmissible et incrompréhensible. Je leur ai demandé de me rembourser le trop perçu ils m''ont dit que je n''avais pas le choix. qu''en pensez vous?

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Après une note salée : le double du total de mes prélèvements automatiques, j’ai fait opposition à une ‘’réactualisation’’ des dits prélèvements. Ces derniers ont explosé, passant de 180E/mois à….400E/mois ! Aucune information concernant cette décision. Cette opposition a été contestée par EDF sous la forme d’une tentative de coupure de l’électricité sur mon compteur. Je m’y suis opposé à mon tour, car le retard de paiement sur la base de leur estimation soit : trois mois à 400E = 1200E, ne portait pas seulement sur ma consommation d’électricité, mais gaz + électricité. Après présentation de mes factures, le contrôleur est reparti la queue basse ! Depuis je règle mes factures sur la base de mes consommations réelles affichées aux compteurs.

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merci pour la réponse mais est ce que vous vous faites prélevé ou vous réglez vos factures à chaque échéance