Bonjour,
Ci-après et pour info, copie d'un message envoyé au SAV LIDL.
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Bonjour,
Je demande le remplacement de ce produit qui a manifestement une anormale fragilité des pattes du support de râpes qui se cassent au bout de quelques utilisations. Quant on observe la finesse de la pièce qui se casse, on comprend bien qu'il s'agit d'un défaut de conception majeur ou d'une obsolescence programmée. Il faut dire qu'il est vraiment difficile d'à la fois appuyer sur le pousssoir à légumes, tout en en soutenant le support de râpe et en appuyant sur le bouton électrique. Il faudrait 3 mains ! C'est le second appareil que j'achète et qui présente ce défaut.
Cela est vraiment dommage de de voir jeter (recycler ?) un kilo de plastique de cuivre, de fer et autre matériaux nobles parce qu'il manque quelques grammes de matière plastique à un endroit critique ...
Merci pour votre action rapide
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Buzzw