Bonjour,Madame Dubois,
Mes parents ont envoyés la demande de renégociation avec accusé de réception en date du : 07/08/19
J'ai bien noté le délais de 1 mois pour avoir le nouveau tableaux, mais depuis plus du nouvelle malgré les mails.
Cela est-il normal?
N° de prêt :3119789
Merci pour votre aide.
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié.
Bien cordialement,
Marie Dubois,
Crédit Foncier
Merci pour votre retour, ma mère a eu un appel du crédit foncier, courrier jamais reçu malgré accusé de réception
Le conseiller au téléphone m'a renvoyé le coupon par mail car selon lui il faut toujours envoyé un courrier en suivi et non en accusé de réception afin de le numériser...
Que de temps perdu! ( et d'argent 2 mois de renégociations perdu )
Merci encore pour votre aide précieuse.