plonjeur KENWOOD HB series triblade

[Jeanval]

Bonjour
c'est vrai le mixer Kenwood d'apparence donne une impression de robustesse,mais c'est seulement en apparence
je reconnais ce n'est pas une grosse dépense pour ce mixer triblade 700w.,( celui qui plonge pour mixer la soupe )mais ,nous avions voulu acheter quelque chose de sérieux même si c'est un des plus cher parmi les autres.
3 mois après la garantie d'1 an il est mort !!!
oui cette petite pièce en plastique qui s'emboite au plongeur du triblade,(si fragile)
c'est cassée en petits morceaux.,un plastique à 10centimes !! Et cette pièce ne se vend pas !!
Il parait que les constructeurs s'entendent à faire durer l'électroménager le temps de la garantie ,alors c'est vrai !!
Du coup on évite tout ce qui s'appel " KENWOOD" et on est retourné au Moulinex !!!
Bon courage les utilisateurs de KENWOOD .

[Sylviane59]

Bonjour,
je rencontre exactement la même panne, et bien entendu, au moment le moins opportun, quand on prépare un repas avec des invités.
Je l'ai utilisé modérément, et en était satisfaite. Lors de l'achat, je n'avais pas remarqué que la fabrication Kenwood a déménagé en chine.
L'économie sur la main-d'oeuvre et les pièces .... Kenwood ne peut en sortir gagnant.
Le remplacement du bloc moteur frise entre les 40 et 50 euros selon les revendeurs, et la garantie est limitée à 3 mois ...
Je me suis tourné vers un modèle BAMIX, dont le bloc moteur est garanti à vie.
Il reste à Kenwood de réviser ses choix.

[lilou26]

Bonsoir,
Problème également depuis ce soir. Impossible d'emboiter l'élément fouet ou purée sur le manche. J'ai tout essayé, ça ne veut plus s'emboiter. Ca va certainement tout casser en forçant. Mixeur acheté il y a 14 mois !