signature électronique Fortuneo

[JPaul78]

Attention, le système de signature électronique Fortuneo, dans le cadre de la souscription d'un prêt immobilier, ne fonctionne pas! Vous vous trouvez alors bloqué, et plus personne chez Fortuneo ne s'occupe de vous! En ce qui me concerne cela fait une semaine qu'ils cherchent l'origine du bug et je ne peux donc signer mon offre de prêt, et accessoirement recevoir les fonds!!!! Avez vous connu cela?

[Titom43]

Bonjour,

Avez vous finalement réussi à signer votre offre de prêt ?

De mon côté, mon dossier est enfin complet et (semble-t-il) à l'étude.
Sous quel délai avez-vous eu une réponse une fois le dossier complet ?

Question bonus : votre dossier a t il aussi disparu du suivi une fois complet ?

Bonne journée,
Thomas