ENI, plus aucune échéance et aucune facture.

[BenjaminV]

Bonjour,

Je suis client chez ENI et depuis le mois d'octobre je n'ai plus aucun échéancier, facture et prélèvements, je les ai relancés plusieurs fois par mail sans réponse et plusieurs fois par téléphone avec la même et unique réponse « On voit envoie votre facture sous deux semaines maximum ».
Ça va faire maintenant trois mois que je me bats avec eux.

Existe-t-il un recours ?

Cordialement,

[AlanCHIC]

Bonjour
Contactez Enedis si électricité ou GrDF si gaz pour obtenir le relevé de novembre et de mai et obtenir d'eux le fournisseur associé à votre compteur.