Bonjour..
Je me présente JEVTIC Radosav .
Je m'adresse à vous , si ya une personne qui peut donner une solution sur mon problème de renégociation de mon prêt auprès de crédit foncier.
Je constat que certains d'entre vous rencontrent les problèmes que moi.
Dans un premier, j'ai réussi à obtenu une proposition de négociation de mon taux qui était de 5% et le CF nous a proposé à 1,75% .
Mais ,ils avaient envoyé un nouveau contrat avec. Le nouveau en gros nous devions signer un avenant..
En respectant le délai d'envoie qui est de 11 jours ..
Mais cela fait 5 fois que nous envoyions cet avenant et a chaque fois crédit foncier nous dise que nous avons pas respecté le délai des 11 jours , ce qui ne savent pas car ces envoient ont été effectués par des lettres recommandées et accusées de réception avec le tampon de la poste qui fait foie..
Tout récemment, nous avons reçu une lettre de la part CF en nous expliquant qu'ils étaient en regrettent de nous annoncer que notre taux ne pourra plus être négligeable car nous avons pas respecté le delai, que cette le motif du refus de négociation du taux , en gros le taux à 5% .
Que c'était écrit par la loi , une fois que la personne ne respectant pas le délai d'envoie..
J'aimerais connaître si c'est vrai ou pas ?
Et pourquoi?
Alors que nous avons respecté ces délais avec les tampons sur es réceptions postales..
Numéro de prêt : 4907000
Je précise que depuis le mois de janvier 2019 ,
Ils envoient balader..
Merci d'avance ceux et celles qui pourront nous aider..
Bonjour,
Je vous confirme la réception de vos avenants non conformes qui n'ont pu être mis en place.
A titre exceptionnel, notre service compétent vous retourne un dernier exemplaire ce soir et prendra contact avec vous vendredi à 14h00 afin de vous aider à le régulariser.
Bien cordialement, Marie DUBOIS