bonjour
perso tout ce que vous décrivez là j'en suis tout à fait consciente
je connais assez bien les tarifs de la poste pour les envois en tant que particulier /vendeuse de tout ce qui ne me sert plus ..
rien que l'envoi d'un objet de peu de valeur et dont le poids dépasse les 250 g c'est hors de prix ..
exemple : un livre qui pèse 600g et fait 3 cm d'épaisseur si on suit à la lettre le règlement de la poste pour une envoi en France on devra le faire en colissimo
donc là depuis cette année la poste a rajouté 2 tranches de poids en colissimo et donc on sera dans la tranche 500g à 750g qui coute 6,90e et on vous dira que pour ce prix vous avez une assurance
de 23e au kilo ce qui fait 0,023e du grammes ( le prix payé pour l'envoi est compris dedans )
soit pour un envoi colissimo de maxi 250 g que vous payez 5,50e le remboursement maxi auquel vous pourriez prétendre si pb est de 5,75e ce qui veut dire en clair que votre objet n'avait aucune valeur car le remboursement est calculé selon le poids réel ( noté sur le reçu colissimo ) et pas selon le poids maxi de la tranche
autre exemple : pour un poids de 200g assurance de 4,60e çà ne rembourse même pas le prix de l'envoi !!
je me demande comment l'ARCEP a pu laisser passer ce genre d'aberration ???
bref ecrire à l'ARCEP je l'ai fait( d'autres aussi semble t'il !!) mais rien ne bouge
mettre en place une pétition ???