Une vente où l'objet a été changé en court de vente (oui vous avez bien lu) mais sans prévenir ceux qui avaient déjà acheté...
Voilà plus d'un mois que vente privée temporise pour me rembourser...
une fois il y a eu un bugg l'autre fois ils ont programmé le remboursement mais il faut (encore) attendre 4 semaines, ou on me répond n'importe quoi.
Et maintenant ils ne répondent plus du tout...
Je suis cliente depuis 12 ans mais bon je vais y réfléchir car ce n'est pas la première fois...
Je ne suis plus cliente car je n'ai plus confiance.
1 client content = 1 client tout court
1 client mécontent = 7 clients perdus (avant internet)
1 client mécontent = de nombreux clients perdus (depuis internet)