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Réparation panneau de commande Viessmann (modifié)

VBA92
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Réparation panneau de commande Viessmann (modifié)

Messagepar VBA92 » 11 avr. 2019, 15:23

Bonjour à toutes et tous.

Je suis propriétaire d'une chaudière Viessmann Vitocell Comferral de 1997. Alimentée au fioul.
Elle possède uniquement un thermostat externe, pas de thermostat d'ambiance dans la maison.
C'est une très bonne machine qui fonctionne à merveille, mais depuis 1 semaine elle ne se déclenche plus seule. Cependant elle fonctionne en marche forcée, on l'allume 1h par jour pour pouvoir se doucher.

Bref j'ai fait venir mon chauffagiste, mais mauvaise surprise mon technicien habituel est parti à la retraite. je suis tombé sur un petit jeune qui sans interroger le boitier me dit qu'il faut le changer. Il appelle Viessmann qui parait il ne retrouve pas la référence de la chaudière, et le chauffagiste m'annonce finalement (je ne sais pas comment il a eu l'info finalement) un prix d'environ 4000 EUR pour changer le boitier de régulation en entier.

Le panneau de commande ressemble à celui-ci :
Image.

[mise à jour] : J'ai essayé d'interroger les températures en appuyant sur le bouton (?) et en tournant la molette, mais l'écran reste figé sur la température d'eau (alors qu'avant la panne cela fonctionnait). Je me demande si le panneau de gauche n'est finalement pas totalement inopérant. pourtant l'affichage fonctionne et la petite diode verte en bas à droite est allumée.
J'ai démonté et ouvert le panneau de gauche pour avoir la référence si cela intéresse quelqu'un...

Une idée de ce que pourrait être la panne ?
Un spécialiste Viessmann ?

En vous remerciant de votre aide précieuse...

VBA92
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Re: Réparation panneau de commande Viessmann (modifié)

Messagepar VBA92 » 15 avr. 2019, 10:24

Bonjour.
Jean, merci de votre réponse. J'ai finalement trouvé la solution tout seul :

En effet, comme je n'arrivais même à interroger les températures sur le boitier, je me suis dit que le boitier étant sous doute bloqué (qu'il avait buggé en quelque sorte).
Alors je ne suis pas chauffagiste mais informaticien => J'ai donc appuyé sur le bouton de remise à valeur usine des paramètres du boitier, et là il s'est éteint, s'est rallumé, a affiché la température puis la chaudière a redémarré toute seule.
Voilà, c'est comme en informatique : un CTRL + ALT + SUPPR pour redémarrer et ça va mieux après. J'osais pas le faire au début car j'allais perdre tous mes réglages mais finalement je n'avais plus que ce choix. J'ai été obligé de remettre à l'heure après car l'heure affichée n'était pas la bonne. J'ai compris que normalement la date était programmée en usine. Je ne sais pas comment ils font cela mais enfin s'ils disent que ça marche...

J'espère que ma société d'entretien ne va pas me faire payer l'heure du technicien qui est venu chez moi et qui n'a pas su faire redémarrer la chaudière.


Que faire en cas de litige ?

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Hootch
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Re: Réparation panneau de commande Viessmann (modifié)

Messagepar Hootch » 30 sept. 2019, 18:44

bonjour , j ai le même problème et la même chaudière . 1 bouton positionne sur eau chaude
2 bouton logo soleil position -4
3 bouton logo lune position N
le technicien de parle de changer la platine ????
Les boutons sont ils bien positionnes avant des frais supplémentaire . Merci de vos reponses

VBA92
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Re: Réparation panneau de commande Viessmann (modifié)

Messagepar VBA92 » 03 oct. 2019, 09:28

Oui les boutons me semblent bien positionnés.

Enfin en standard on ne devrait pas être sur -4 mais sur N également. mais ce n'est pas grave. C'est juste que s'il est sur -4 c'est parce que quelqu'un a jugé qu'à la valeur N, la température générée par la chaudière était trop importante.

Mais rien à voir à priori avec le problème qui vous occupe. Avez vous fait la même manip' que moi ? (remise à Zéro des valeurs usine en appuyant sur le bouton idoine) ?

Youbeny
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Re: Réparation panneau de commande Viessmann (modifié)

Messagepar Youbeny » 18 janv. 2021, 00:00

Bonjour,
J'ai le même modèle de chaudière, dans une maison qu'on a acquis l'année dernière
Et je rencontre le même problème, à savoir que la chaudière ne redémarre pas en automatique
Après l'avoir fait fonctionner en mode Manuel, elle à fini par s'arrêter
Quelqu'un aurait la Notice de ce modèle?
Viessmann votocell Comferrall VCA27 VCB27
J'aimerais aussi régler le programme des périodes de déclenchement de la chaudière
Merci d'avance pour vôtre aide qui est la bienvenue
Merci

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