Bonjour @Fulba,
Les demandes de renonciation et de résiliation peuvent se faire à votre convenance par email, courrier simple, LAR ou téléphone.
Si vous avez reçu une confirmation par email, c'est que l'arrêt de votre contrat a été pris en compte.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous écrire à
[email protected].
Belle journée.
Jade du service client Parachut.
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai souscris sans faire attention au courtier Parachut (ex-Advise). J'ai effectué une demande de renonciation par téléphone et j'ai reçu un mail de confirmation de renonciation. Est-ce suffisant ? Dois-je envoyer une lettre recommandé pour avoir une preuve de ma demande de renonciation ?
Je vous remercie pour votre aide !