Temps de traitement TMA Cogedim

[sel13015]

Bonjour,

Avec ma femme, on a acheté un appartement en VEFA en juin 2018 pour une livraison en T3 2020.
Le 10 décembre 2018, nous avons fait une demande de TMA pour remplacer la baignoire en douche, déplacer et ajouter des prises, déplacer des arrivées d'eau.

A l'heure actuelle, je demande si le devis a été réalisé.
Cogedim nous dis:
"Pour les raisons évoquées dans mon précèdent email, un dossier modificatif nécessite plusieurs validations de la part de différents intervenants."

Je voudrais savoir si vous avez fait une demande.
Comment dure le temps de traitement de la demande de TMA ?

Cordialement.

[Geoffrey88]

Bonjour,

Vous avez acheté dans quel programme immobilier?

Nous avons été dans une situation similaire chez Cogedim (programme Grand Angle à Saint-Ouen l'Aumône), signature du contrat de réservation en juillet, demande de TMA (douche + arrivée d'eau supplémentaire dans un placard) en octobre, pas de réponse. Relance recommandée en décembre, pas de réponse.

Début janvier, le commercial nous a contacté par mail car "c'est la période pour les demandes de TMA", nous avons donc eu un devis pour nos demandes que nous avons réglé par chèque.

De notre côté ça a été très rapide donc, mais le chèque n'a toujours pas été encaissé et tant qu'il ne l'est pas, je ne considère pas que les modifications sont actées chez Cogedim, même s'ils me disent le contraire par email.