Détaxe Darty

[Roody]

Bonjour,

Habitant en Polynésie française, j'ai profité de mes vacances en France pour m'acheter un nouveau ordinateur chez Darty et profiter ainsi de la détaxe.

J'ai quitté la France le 10 janvier et je suis passé comme prévu sur une borne Pablo en choisissant l'option de remboursement par virement bancaire.

Nous sommes le 10 février et je n'ai toujours pas été remboursé de ma détaxe...

Bien entendu, j'ai envoyé un email au service détaxe pour explication et je n'ai toujours pas de réponse. Egalement, impossible d'appeler le service clientèle depuis l'étranger.

J'aimerais avoir une explication sur cette détaxe qui ne m'a jamais été remboursée.

Bordereau No 25020563158485378048

J'aimerais également savoir si d'autres personnes sont dans le même cas que moi.

Cordialement,

[fgth]

Bonjour Roody,
Nous avons acheté un portable il y a 2 ans chez Darty et avions envoyés le bordereau détaxe dans un pays de l'Est de l'Europe.
Nous avions reçu le montant de la détaxe au moins 1 mois 1/2 après.
Ce serait intéressant de nous tenir au courant si depuis vous l'avez reçu.
colt
Franck