Bonjour à tous, et merci par avance a ceux qui prendrons soin de me lire.
Alors en juillet dernier je fais l achat d un local commercial, l ancien propriétaire avais souscrit une assurance copro chez Allianz. Ne souhaitant pas poursuivre chez eux j assure le bien chez mon assureur habituel. Peut de temps après je reçois un mail du responsable d agence d allianz me demandant mon contrat sousrit chez mon assureure afin de vérifier les garantit de la copro étant donner que le deuxième propriétaire n est pas rassurer. Je lui transmet donc mon contrat.
3 mois se passe sans rien et je reçois un échéancier et une demande de rib par mail afin de mettre en place le prélèvement par allianz. Je ne fait pas suite à ce message. Deux mois suivant c est une mise en demeure d un montant de 990e correspondant à une numéro de contrat que j aurais souscrit en juillet valable jusqu en décembre et l intégralité de l année suivante ( je n ai jamais rencontrer ce responsable d agence et je n ai jamais rien signé ) je tente de l apeler sans réponse...je contact par mail en lui demandant de m envoyer le sois disant contrat que j aurais signé ! Il répond que c est une obligation d être assurer et donc je doit payer ! Mais ne ma jamais rien envoyer.
Je voudrais donc m en assurer ...n ayant jamais signé de contrat chez allianz comment est t Il possible de recevoir un courrier de relance puis de contentieux avec un numéro de contrat ? Peut on qualifier cette démarche abusif et frauduleuse ? Que me conseillez vous de faire ?
Merci d avance pour vos réponse.