panne chauffage et eau chaude pd 14j insoluble

[helene30]

Je suis tombé en panne de chaudière,j,ai contacté une première fois la société qui s'occupe
du dépannage ENGIE, la première intervention "il faut changer une pièce ,attente de la pièce
Deuxième intervention mise en place de la pièce défectueuse , 1 heure après a nouveau en panne ,troisième intervention ,un quart d'heure après en panne , "changer une pièce "attente "
Quatrième intervention mise en place ,un quart d'heure après " en panne" rappel pour dépannage
j,attend toujours que l'on me contacte pour un autre rendez .A préciser que je suis dans l'année
de mes 80 ans ,j,ai une carte handicapée et de priorité .
Comment ce fait t'il qu'une société comme ENGIE ,ne puisse subvenir au service de ses engagements auprès de ses clients ,cela n'est pas admissible de laisser pendant 14 jours ,une personne d'un certain age " sans chauffage n'y eau chaude " aujourd'hui vendredi toujours pas de dépannage .
Voilà ce que représente le Société INGIE .