Bonjour,
j'ai passé commande sur le site laredoute.fr le 03/03/2018 pour un montant de 111.64 euros en paiement 3 fois CB ( contrat sofinco 82000033287)
Cette commande n'a pas été validé par laredoute suite a un bug informatique de leur site , il 'ont indiqué par écrit que je ne serait pas facturé
Cependant j'ai bien été prélevé de deux mensualité déjà malgré mes appels et e mail au service client rien n'y fait toujours pas de remboursement
Merci pour votre aide