RDV Enedis

[Jenpat]

Bonjour

J'ai souscrit un contrat chez EDF le 03 décembre 2018 pour avoir de l'électricité dans mon appartement.
Ma ligne électrique a été coupé car mon logement était inoccupé depuis plus d'un an, un technicien de chez Enedis doit donc faire une intervention.
A ce jour le 20/12/2018, je n'ai toujours pas obtenu de rendez vous avec Enedis, il ne me contacte pas.
J'ai relancé EDF plusieurs fois et leur réponses est toujours la même " On vous rappelle dans 48h max" sauf qu' Enedis ne me rappelle pas, ça fait 15 jours que je vis dans le noir et sans chauffage.

Quel dois je faire ?