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Attente de remboursement Oscaro

olivier13100
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Messages : 1
Enregistré le : 12 déc. 2018, 12:56

Attente de remboursement Oscaro

Messagepar olivier13100 » 12 déc. 2018, 13:05

Bonjour,
Le 16/10 je passe commande de 2 amortisseurs + Essuies glaces sur Oscaro.

19/10 = envoi de la commande et je découvre dans le mail qu'OSCARO s'est permis de m'envoyer une autre marque d'amortisseur sans me demander mon avis.
19/10 = envoi mail à Oscaro pour les informer que je n'acceptais pas le changement et que je n'irai donc pas chercher les 2 colis en poste restante.

Délai de 15 jours pendant lequel les colis sont finalement retournés à Oscaro

15/11 = réception par Oscaro des colis retournés

Depuis, toujours en attente de remboursement malgré l'ouverture d'un litige paypal...

Bref cette société est malhonnête et c'est la dernière fois que je commande chez eux...

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