Le Service après-vente est déplorable. Pour changer la sangle d'un volet roulant, ils réclament plus de deux mois de délais, pendant lesquels je vais être dans l'obscurité. Ils n'ont pas plus de deux ou trois techniciens pour couvrir toute la région parisienne. J'ai rencontré deux fois ce problème à 10 ans d'intervalle.
Sauf appareillage sous garantie, changer une sangle de volet roulant peut être réalisé par tout technicien travaillant dans ce milieu. Ce n'est pas l'apanage d'une marque.
Si vous êtes bricoleur, vous pouvez le faire vous-même.