Contentieux Interflora

[Ragagnon]

Qui est allé au contentieux avec Interflora ?
Deux achats non livrés et pas de remboursement malgré mails et appels ( payants ), la société est elle en faillite ?
Quelqu’un a t’il eu affaire à un médiateur ? Merci
IT33805872

[interflorafrance]

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce problème, nous avons transmis votre numéro de commande au service client afin que vous soyez remboursé.

Pouvez-vous nous préciser le numéro de commande du second bouquet ?

Encore toutes nos excuses si le remboursement n'a pas encore été effectué.

Je vous souhaite tout de même une belle journée,
Yvain - Interflora France

[ninapetitsoleil]

je viens de rencontrer le même problème avec Interflora. Aujourd'hui c'est l'anniversaire de ma mère et ma frustration est grande lorsque je vois sur le site que le colis est livré alors qu'elle n'a rien reçu. commande N°IT35360023
Comment être remboursé?