Je suis en rade de chauffage/eau chaude depuis 4 jours et ça commence a être chaud de demenager les petits pour prendre les douches, avec les temperature qui arrive je vais pas tenir longtemps...
Ça m'est arrivé dimanche soir après un long week-end : 0 bar et la cave mouillée.
J'appelle mon chauffagiste qui vient rapidement, on remet de l'eau, on relance, et la ça fuit direct.
Apres démontage des taules on constate que ça fuit à l’arrière du "corps de chauffe" si je dis pas de bêtise sur les termes, a un endroit hyper inaccessible.
https://ibb.co/dUpPsq
Depuis je suis en attente que mon chauffagiste arrive a contacter Viessmann et je sais même pas si la pièce est changeable, garantie ou si je suis bon pour changer la chaudière. Bien sur j'ai le package complet avec le Vitocell (eau chaude).
Avez vous déjà vu ça sur un modele si récent (Décembre 2010) ?
Pensez vous que c'est réparable ?
Quels sont les durées de garantie ?
J'ai franchement les b... la chaudière a coûté 10000€ avec le Vitocell elle est entretenue tous les ans et j'ai déjà du changer la regulation l'année derniere +500€.
Merci de votre aide
Que faire en cas de litige ?
