Bonjour,
je suis actuellement, et depuis assez longtemps déjà, en conflit avec la société Contact Habitat de Beaucouzé.
Un bref résumé : Un commercial est venu en mai 2017 faire une proposition pour des panneaux photovoltaïques, en augmentation de puissance. Fin Octobre 2017, panneaux installés, tout est bien. On a tout payé.
SAUF QUE :
Décembre 2017, toujours rien d'EDF pour régler l'ampérage du disjoncteur des PV. Nous y sommes allés, et on nous dit d'attendre Janvier, que cela sera fait, que la mairie n'a pas encor donné de retour.
Janvier 2018 : toujours rien
Février 2018 : toujours rien, et du coup, nous sommes allés en mairie, et nous avons découvert que les demandes administratives de travaux n'ont pas été effectuées !!! Nous avons donc recontacté Contact Habitat, démontré notre étonnement et surtout mécontentement. Nous avons nous même effectué les démarches administratives auprès de la mairie à la place de la société. Et là, nous devons encore attendre un délai légal pour la demande auprès de EDF (merci Contact Habitat). Délai de 2 mois !!!
Mars 2018 et Avril 2018 : le disjoncteur passe son temps à disjoncté, et donc nous devons régulièrement le remettre en route. Super : perte de production très importante. Et jamais aucun signe de Contact Habitat. Si nous n'appelons pas, il n'y a aucune info.
A ce jour, j'ai donc fait des démarches auprès de médias pour les informer (je suis en attente auprès d'eux), ainsi qu’auprès de notre assurance (assistance juridique). Il se trouve que visiblement on peut aller jusqu'au tribunal de grande instance.
Je ne veux de mal à personne, mais là, comme on nous prend encore une fois pour des vaches à lait, je veux monter un collectif de personnes ayant eu et ayant même toujours des problèmes avec cette société qui franchement se fiche royalement de ses clients. Donc toute personne qui le désire et qui a donc des soucis avec Contact Habitat, je l'invite à me contacter par mail ou même via ce post. Ensembles nous aurons plus de poids, et soit nous réglons définitivement nos problèmes, et on peut enfin les laisser tranquille, soit on va jusqu'au tribunal et la boite en question devra se justifier devant les tribunaux !
Merci de m'avoir lu.
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