Bonjour,
Je me tourne vers vous pour savoir si il y a déjà eu des cas comme moi et savoir s'il y a des solutions !
Voilà l'histoire :
Mi octobre dernier j'ai acheté auprès d'un concessionnaire un véhicule d'occasion. Aucun problème particulier avec jusqu'à ce que un mois plus tard mon volant refus de tourner dans un rond point puis ce débloque d'un coup !
Résultat : Collision latérale avec un arbre. Carrosserie foutu mais "apparemment" rien sur la direction.
Cette voiture était garantie 3 mois pour problème mécanique.
Or ils insistent sur le fait que la voiture va très bien et que c'est moi qui avait une conduite non approprié à la route ! Donc selon eux je routais à plus de 30 km/h dans un rond-point mouillé par heure de point ! Es-ce seulement possible lorsque l'on sait que j'ai déjà eu beaucoup de mal à m'engager à l'intérieur !?
J'ai essayer de leurs faire comprendre que je n'avais pas rêvé (2 passagers ont étaient témoin de mon problème), je suis même passée pas un conciliateur. Mais apparemment à part débourser des sommes astronomique que je n'ai pas, rien n'est possible. Même la loi de conformité est passé directement à la corbeille de leur côté !
A l'heure actuelle je suis obliger de payer crédit et assurance (impossible de l'annuler sans documents prouvant que je ne l'ai plus), alors que j'ai plus de voiture à cause d'un problème mécanique survenu a un moment X. Et hors de question de pouvoir en racheter une.
Alors que faire ?? Solution ou pas ?? Et si je dois finalement laisser tomber et m'en débarrasser, quels conseils pour récupéré un peu d'argent dessus ??
Merci beaucoup d'avance pour les réponses que vous pourrez m'apporter !