Dans le cadre du passage de l'offre classique à l'offre on line,mon interlocuteur Direct energie me propose une offre exceptionnelle de 5% durans une année sur la consommation
Devant cette offre alléchante, je passe donc à l'offre on line, mais...c'est du pipo car leur système informatique standarisé (sic) ne permet pas au client d'avoir la preuve sur son contrat de cette offre
Je suis à mon 7ème appel de réclamation et je n'ai toujours pas de résultat positif et j'ai noté de nombreuses erreurs d'information contradictoires dans un laps de temps très court.
Je suis prête à changer de fournisseur