Messagepar Cartap » 27 sept. 2018, 16:59
Je suis désolée de vous décourager mais vous n'êtes pas au bout de vos peines avec Cogedim !!
Cela fait deux ans que nous habitons dans notre logement et des réserves (datant de la livraison) sont toujours à lever!! Le service client est scandaleux: soit nous n'avons pas de réponse, soit la réponse est totalement à côté de la plaque!! A leurs yeux nous ne sommes qu'une somme d'argent à amasser et une fois la signature effectuée chez le notaire (avant même la livraison nous étions en conflit!), ils ne considèrent plus du tout le client ! Ils font tout pour décourager le client qui, épuisé par ces conflits, lâche l'affaire.
Je vous souhaite néanmoins bon courage dans cette bataille...