Bonjour,
Mon fils est étudiant à Paris, et fait régulièrement le trajet Paris-Strasbourg. Il est abonné TGV Max. Le 6 juillet dernier (jour de grève), il s'est fait contrôler et n'avait pas son passeport sur lui. Il avait sa carte d'étudiant, avec photo, sa carte Badgéo, avec photo également (pour le tram à Strasbourg), une Carte Bleue à son nom... Même si son billet avait été réservé en bonne et due forme, le contrôleur n'a rien voulu savoir et mon fils a dû payer une amende de 122 € ! Coïncidence, un étudiant a eu la même expérience avec un autre contrôleur, et raconte sa mésaventure dans le Canard Enchaîné du 11/07/2018. La réclamation que mon fils a immédiatement ouverte a reçu une fin de non-recevoir par le Service TGV Max de la SNCF. Que pouvons-nous faire ? Avez-vous déjà rencontré ce problème ?