Déplacement poteau téléphonique orange

[Christophe42]

Bonjour à toutes et à tous,

Je souhaite faire déplacer un poteau téléphonique devant chez moi sur le trottoir en vue d'installer un portail. J'ai appelé orange (je suis client bouygues) qui me disent qu'il leur faut une autorisation de bouygues pour faire venir un chargé d'affaires qui effectuera un devis.
J'ai appelé bouygues qui me disent qu'il donne une autorisation de travaux à orange seulement lorsqu'il y a un dégât sur le poteau ou le fil mais jamais pour un simple déplacement de poteau. J'ai du mal à croire que bouygues soit en tord au risque de me perdre comme client.

De plus je sais que c'est moi qui paiera les travaux.

Merci d'avance pour vos réponses si vous avez vécu cette situation et une réponse d'orange serait la bienvenue également.

Cordialement, Christophe

[Philou18]

avez-vous précisé à bouygues que vous payeriez les travaux ?

[Christophe42]

Oui je leur ai bien précisé, tout est bien clair pour eux.

Christophe