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[RESOLU]Remboursement de la différence, baisse de prix ?

Caparzofpc
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[RESOLU]Remboursement de la différence, baisse de prix ?

Messagepar Caparzofpc » 05 mars 2018, 13:42

Bonjour,

J'ai commandé le 27/02/18 une carte graphique Sapphire R9 Fury X au prix de 259,99€.
Voici le numéro de ma commande : 1 228 325 305

À peine une semaine plus tard elle se trouve désormais au prix de 237,49€. Voici le lien vers l'article en question : https://www.rueducommerce.fr/produit/sapphire-r9-fury-x-4g-pci-e-lite-reconditionne-30983866/offre-75189714

Est-il possible de se faire rembourser la différence via par exemple un bon d'achat ? Renvoyer la carte graphique pour recommander la même moins chère ne serait effectivement pas idéal.

Merci pour votre aide,
Cordialement.
Modifié en dernier par Caparzofpc le 05 mars 2018, 18:22, modifié 1 fois.

Philou18
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Re: Remboursement de la différence, baisse de prix ?

Messagepar Philou18 » 05 mars 2018, 13:48

hélas non
les prix sont libres et modifiables par le vendeur comme il le veut


Que faire en cas de litige ?

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Caparzofpc
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Re: Remboursement de la différence, baisse de prix ?

Messagepar Caparzofpc » 05 mars 2018, 16:44

Ah, c'est bien dommage qu'ils ne proposent aucun geste commercial de leur part à ce niveau-là.

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RueDuCommerce
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Re: Remboursement de la différence, baisse de prix ?

Messagepar RueDuCommerce » 05 mars 2018, 17:23

Bonjour Caparzofpc,

J'ai bien pris note de votre demande.

En effet, je prends votre dossier en charge ce jour et vous envoie un mail de prise en charge dans lequel je vous invite à bien vouloir y répondre par retour du mail.

Dans l'attente de vous lire,

Je vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous
Djamel

Caparzofpc
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Re: Remboursement de la différence, baisse de prix ?

Messagepar Caparzofpc » 05 mars 2018, 18:22

J'ai bel et bien reçu le bon d'achat. Merci pour votre sérieux.
Je répondrai également à l'enquête de satisfaction lorsque je recevrai l'e-mail.

Cordialement.

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RueDuCommerce
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Re: [RESOLU]Remboursement de la différence, baisse de prix ?

Messagepar RueDuCommerce » 06 mars 2018, 10:09

Bonjour Caparzofpc,

Je suis ravi que cette proposition vous satisfait :)

En effet, je vous enverrai un mail par la suite.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bien à vous
Djamel

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