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Vitogaz/frais d'enlèvement

sophiejoel87
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Vitogaz/frais d'enlèvement

Messagepar sophiejoel87 » 22 févr. 2012, 10:44

Bonjour !

Nous avons acheté une maison en l'état à des anglais l'an dernier et une cuve de gaz (vide enterrée.
Les anciens propriétaires de la maison ont résilié le contrat qui les liaient à Vitogaz et ont été facturés de 919,39€.

Nous souhaitons enlever cette cuve afin de procéder à des travaux de terrassement et avons contacté Vitogaz qui nous propose :

* soit de "reprendre" la citerne en la neutralisant (remplissage d'eau à notre charge)
* soit l'enlèvement de la citerne à nos frais 1500€ environ (pas de devis ni de montants par écrit...)

Il me semble curieux que cette société propriétaire de ladite citerne facture aux anciens utilisateurs des frais de cession puis des frais d'enlèvement alors qu'elle en est propriétaire.
Qu'en pensez-vous ? Comment procéder ?
Merci par avance !

antitrust
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Re: Vitogaz/frais d'enlèvement

Messagepar antitrust » 28 mars 2012, 10:24

Bonjour
Ce forum est normalement reservé au Gaz de GDF et non pas au gaz en citerne dont tous les messages se trouvent ( devraient se trouver ) sur la liste Carburant/ Combustible. A la decharge des internautes, c'est vrai que c'est pas clair ....et comme le modérateur est aux abonnés absents.......
Ceci explique que vous n'ayiez pas eu de réponse avant.
Cependant pour pouvoir vous répondre, il faut commencer par savoir si vous avez signé vous même un contrat avec Vitogaz. Si vous n'avez signé aucun contrat avec Vitogaz, vous n'aurez rien à payer. Même si Vitogaz vous reclame de l'argent, vous ne paierez rien, nada, nicht...Par contre je crains que si vous leur demandiez en plus de remettre le terrain en état après enlevement de la citerne (reboucher le trou de 6 m3 avec de la bonne terre) ils ne soient plus d'accord pour venir chercher leur citerne. Il va donc falloir négocier avec eux sachant que ce sont des coriaces. Si besoin, il y a une personne à l'UFC Rambouillet qui est spécialiste de Vitogaz . Contactez les.


Que faire en cas de litige ?

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sophiejoel87
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Re: Vitogaz/frais d'enlèvement

Messagepar sophiejoel87 » 28 mars 2012, 11:56

Merci pour vos infos !

Pour faire le point : nous n'avons signé aucun contrat avec cette société et les anciens propriétaires de la maison ont résilié leur contrat avec Vitogaz.

nous sommes en contact avec l'UFC Haute-Vienne et nous avons envoyé une lettre LR/AR à Vitogaz demandant le retrait à leurs frais de ladite citerne.... pas de réponse à ce courrier du 3 mars.....

Nous ne leur demandons pas de reboucher le trou occasionné, ni de "refaire" le jardin, mais nous sommes méfiants suite à des témoignages de travail "salopé" et l'accès à notre jardin n'est pas aisé.... Mais c'est un moindre mal, nous voulons surtout un retrait de cette citerne rapidement et sans frais puisque nous ne sommes pas liés à cette société.....

Bonne journée et encore merci !

PS/ déplacement de la discussion sur le bon forum ?

antitrust
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Re: Vitogaz/frais d'enlèvement

Messagepar antitrust » 09 avr. 2012, 13:35

Bonjour
Si vous n'avez rien signé, ils ne peuvent rien vous demander.
Contrepartie : si vous refusez ce qu'ils vous demandent, ils ne vont pas non plus se bouger pour vous faire plaisir. La situation peut donc s'éternier si vous ne les menacez pas. Comme Vitogaz c'est la pire engeance que vous puissiez imaginer, croyez en mon expérience, vous n'avez qu'à leur dire que vous vous apprêtez à faire passer des bulldozers par dessus leur citerne ( si elle est enterrée) pour des travaux de terrassement que vous comptez faire au début de cet été ( délai suffisant pour leur permettre d'organiser un enlevement) et que dans deux mois vous ne repondez plus de rien quant à l'état dans lequel ils retrouveront leur citerne. A envoyer en lettre recommandée.
Il n'y a qu'en les menacant que vous obtiendrez quelque chose.
Bon courage

sophiejoel87
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Re: Vitogaz/frais d'enlèvement

Messagepar sophiejoel87 » 09 avr. 2012, 15:20

Bonjour,

Oui j'avais bien compris qu'ils laisseraient traîner..... J'en suis au 2ème LR/AR et je ne compte plus les coups de fils, ils doivent nous rappeler............
Je vais faire intervenir l'association locale dans ce sens car en effet nos travaux de terrassement ne peuvent se faire que sans cette citerne enterrée....`
merci de votre attention

PS/je tiendrais au courant le forum dès que du nouveau surviendra, bientôt j'espère !!!!!

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