Bonjour,
Surpris par la cessation d'activité de feu Spanair,
j'ai réservé 2 billets A/R Barcelona vers Gran Canarias pour le mois d'août 2012,pour une fois que je réservais mes billets assez tôt ....
J'ai acheté ces billets sur le net via le site vol24.fr ,et j'ai réglé avec ma carte Visa premier.Quels sont mes recours et les démarches à entreprendre auprès de :
de Spanair ?
de l'agence vol24.fr ?
de ma banque ?
Je souhaite simplement être remboursé, ou bénéficier d'un autre vol sur une autre compagnie aux mêmes dates.
Si vous êtes dans le même cas que moi, merci pour vos informations.
D'avance merci.