promotions et rupture de stock

[ulrike321bel]

Aujourd'hui début d'une promotion chez Simply: un TV à écran plat diagonale 81cm à 199€
Heure d'ouverture du magasin à Pontaumur: 8h30, moi je suis là à 9h45, plus de TV
Est-ce qu'ils ne doivent pas avoir un stock suffisant pour au moins une journée? Je suis d'origine belge, et là-bas, si vous vous présentez le premier jour de la promotion, ils sont obligés de vous fournir un objet de qualité pareille, au même prix. N'est-ce pas le cas ici? Et si oui, quelles sont les démarches à faire???

[MPhongsa]

Bonjour,

Je ne pense pas que les commerçants français ait ce genre d'obligation. Si vous lisez attentivement les conditions générales de la promotion, il doit y avoir écrit une mention similaire à la suivante : "Dans la limite des stocks disponibles".

En Belgique, vous pensez beaucoup plus aux consommateurs qu'en France !