Bonjour, tout est dans le titre...
Après la visite d'un commercial de la société Ecorenove, charmant, qui a su nous vendre son projet verreux....
Nous n'avons rien signé, jsute donné un RIB Et copie d'une pièce d'identité, soit disant pour préparer le dossier de proposition commerciale.
Les techniciens sont arrivés quelques jours plus tard et en moins de temps qu'il ne faut pour le dire, nous avions 12 panneaux sur notre toit....
En fait, le commercial a tout signé a notre place, nous avons même un courrier de sa part nous donnant le feu vert pour l'installation (notre mairie aurait dit "oui". Après vérification, aucune demande ne leur a été déposée).
La première mensualité est passée, 250 euros...famille avec 3 enfants, une maison à payer...Le début de l'enfer...
J'ai fait opposition au prélèvement. Ils vont donc nous envoyer la cavalerie...
Nous avons fait à Ecorenove et Cetelem, des mails, des courriers simples, des courriers en recommandé...Pas de réponse.
Le commercial s'est volatilisé. EDF est passé et refuse de nous raccorder au réseau.
Aujourd'hui le souhaite demander justice mais combien cela va t'il nous couter ?
Aidez-nous, nous ne dormons plus, quel stress, quelle injustice !
Comment peut-on être si charmant et voler ainsi des personnes honnêtes ?
Je me revois l'entendre dire "ne vous inquiétez pas, vous ne paierez rien" comment avons nous pu être si naïfs ?
merci à tous,