Bonjour,
Le témoignage ci-dessous est tiré du mensuel Que Choisir N°498- décembre 2011.
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Les deux font la paire
Témoignage rapporté par D. Pierre (31) :
Propriétaire d’une Peugeot 307, je devais faire remplacer la fixation du pare-soleil gauche (côté conducteur). Je pensais naïvement en avoir pour quelques euros. Je me suis rendu chez le concessionnaire Peugeot de Toulouse qui, d’un air navré, m’a dit qu’il fallait changer les deux pare-soleil. Ce n’est pas de la faute de Peugeot, a-t-il ajouté, mais du sous-traitant qui vend les pièces par deux. J’ai suffisamment travaillé dans le secteur industriel pour savoir que les sous-traitants d’un grand groupe n’ont guère la possibilité d’imposer quoi que ce soit. Et que Peugeot tire un bon bénéfice en mettant la responsabilité sur le dos de son sous-traitant. Le changement revenait à environ 120 € alors que cette pièce se trouve chez un casseur ou sur Internet pour 15 €. À quand, pour changer une portière, un siège ou un phare, l’obligation pour l’automobiliste d’en acheter deux ? La faute au sous-traitant !
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