CODE JEU DESTINY2 JAMAIS RECU

Messagepar **gedads** » 03 nov. 2017, 10:06

commande 1202698971 passée le 17 octobre je devais recevoir le jeu le 1 depuis la date est sans cesse repoussée au jour même et je ne reçoit rien du tout.

Messagepar **RueDuCommerce** » 03 nov. 2017, 10:50

Bonjour gedads,

J'ai bien pris en compte votre réclamation qui a retenu toute mon attention.

Un email vous a été envoyé vous indiquant qu'un code vous sera envoye à partir du 01 Novembre.

Vous recevrez par e-mail l'URL de téléchargement ainsi que la clé du ou des codes offert(s) vous permettant l'activation.

Afin de faciliter nos échanges je vous ai fait parvenir un email.

Je reste à votre disposition par retour de celui-ci.

Bien à vous,

Val

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Messagepar **gedads** » 03 nov. 2017, 11:15

Certes,
mais dans ce cas là n'écrivez pas dans mon profil rueducommerce:

Mes codes jeux
INTEL - Destiny 2 (GTX 1080/1080 Ti) au plus tard le 03/11/2017

évidemment depuis le premier novembre cette date est passée par au plus tard le 01, au plus tard le 02, au plus tard le 03... demain sans doute au plus tard le 04.

Mais svp, apprenez à faire la distinction entre "à partir de" et "au plus tard" et accordez vos violons car c'est vraiment agaçant.

Messagepar **RueDuCommerce** » 03 nov. 2017, 11:36

Bonjour,

Ma collègue Valérie ayant prit en charge votre dossier, n'hésitez pas à revenir vers elle directement par mail.

Bien cordialement
Noella

Messagepar **gedads** » 04 nov. 2017, 12:01

on est arrivé au 4 novembre...

Messagepar **RueDuCommerce** » 06 nov. 2017, 10:43

Bonjour gedads,

Je fais suite à votre message.

Je vous informe que je vous ai fait parvenir votre code jeux par mail.

Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Bien à vous,

Valérie

Messagepar **FrancoisChv** » 20 déc. 2017, 00:16

Bonjour, je suis dans le même cas, la date est toujours repoussée au jour même pour moi aussi alors que je devais avoir le code avec la commande de ma gtx 1080 gigabyte windforce 3 oc
Le numéro de commande est:
Commande n° 1 214 885 785
Si ça peut vous aider,
J'ai vu que vous etiez assez actifs et repondiez vite sur ce forum donc merci d'avance

Messagepar **RueDuCommerce** » 20 déc. 2017, 15:25

Bonjour FrancoisChv,

Votre commande a été enregistré le 17/12, cependant il faut compter 14 jours pour l’expédition du code jeu.

En effet ceux-ci sont expédiés après le délai de rétractation.

Votre code jeu sera expédié le 02/01/18.

Bonne journée.
Djamel