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Difficulté à s'inscrire pour soucrire à un contrat proposé par que choisir

retraité83
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Difficulté à s'inscrire pour soucrire à un contrat proposé par que choisir

Messagepar retraité83 » 25 oct. 2017, 08:41

Bonjour
j'ai reçu l'offre de Que Choisir dans le cadre de la campagne "energie mois chère ensemble".
Le choix du rythme et mode de facturation électricité est incompréhensible, j'aurais souhaité un mode de facturation mensuel avec prélèvement automatique, je n'ai pu sélectionner que le rythme bimestriel et le mode de paiement carte bancaire, les autre choix m'étant refusés. J'espère pouvoir changer ce mode de facturation directement avec le fournisseur.

GUILLEMIN
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Re: Difficulté à s'inscrire pour soucrire à un contrat proposé par que choisir

Messagepar GUILLEMIN » 26 oct. 2017, 21:51

Bonjour,
Quand avez-vous reçu l'offre? moi je l'attends j'ai téléphoné il m'a été répondu que les propositions arriveraient jusqu'au 25 Octobre et je n'ai rien reçu


Que faire en cas de litige ?

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VAG
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Re: Difficulté à s'inscrire pour soucrire à un contrat proposé par que choisir

Messagepar VAG » 05 nov. 2017, 16:45

Bonjour,
Les avez-vous recontacté ?

ardibae
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Re: Difficulté à s'inscrire pour soucrire à un contrat proposé par que choisir

Messagepar ardibae » 21 nov. 2017, 18:08

Bonjour,savez-vous si pour les facturations bimestrielles et les factures par courrier il y a une facturation supplémentaire ?

Merci d'avance.
Cordialement.

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