Messagepar Marianne56 » 26 oct. 2015, 20:52
Bonjour,
J'ai fait l'amère l’expérience samedi dernier de me rendre chez optical center et on m'a vendu une assurance "garantie prévoyance optique" à 49 euros !!! Vous vous rendez compte 49 €, c'est un tiers du prix que je vais payer !!!
Bien sur on ne m'a pas demandé de signer bêtement, la vendeuse s'est assuré de me donner SCIEMMENT des chiffres erronés sur le montant du remboursement de mes lunettes par ma mutuelle pour que mon calcul "de tête" soit a peu près le même montant que celui qu'elle me proposait ensuite sur son devis illisible (leurs devis ne sont pas lisibles au premier coup d’œil, il faut une calculatrice pour les comprendre).
J'ai donc signé, un beau "bon pour accord" sur ce devis ! Pressée par la présence de mes enfants en bas age je n'ai pas tout détaillé puisque nous en avions parlé avant !
Puis en le reprenant à tête reposé chez moi je me suis aperçu que ma mutuelle me remboursait 60 euros sur mes lunettes... et que la différence était compensé par cette foutue garantie dont je n'ai rien à faire et qui a été rajouté au devis sans me demander mon accord !!!!. Je suis bien sur complètement coincé par cette mention situé un petit peu plus haut "l'acceptation de ce devis implique qu'il ne pourra ni être modifié ni annulé".
C'est donc ma première et ma dernière expérience avec cette marque, je suis extrêmement déçue et ai vraiment l'impression d'avoir été prise pour une conne et une débile. Je vais me faire une joie de raconter cette expérience autour de moi, sur des forums tels que celui ci et de faire un scandale en allant chercher mes lunettes !
Bien à vous !