Bonjour,
Hélas certains courtier ne sont pas sérieux et pas professionnels.
Avant tout, le courtier est intermédiaire de crédit, il s’agit plus précisément d’une personne qui exerce, à titre habituel, contre une rémunération ou tout autre avantage économique, l’intermédiation en opération de banque et en services de paiement sans se porter ducroire. En raison de son rôle d’intermédiaire, le courtier n'est tenu que de transmettre des informations à ses deux clients. Pour cette raison, dans la conception classique un courtier ne peut que très rarement engager sa responsabilité en cas d'inexécution du contrat conclu entre les parties qu'il a rapprochées. Au vu de sa mission, le courtier a une obligation de vérification que le prêt qu'il conseille à des emprunteurs profanes n'est pas excessif.
Le statut et la mission de cet intermédiaire sont fixés aux articles L. 519-1 et suivants du Code monétaire et financier. Ainsi, d’après ces différentes dispositions, l’intermédiaire du crédit est tenu à des règles de bonne conduite, c'est-à-dire qu’il doit agir d’une manière honnête, équitable et professionnelle afin de servir aux mieux les intérêts des clients. On peut recenser deux séries d’obligations qui pèsent sur cet intermédiaire. D’une part, il doit agir avec loyauté au mieux des intérêts de son client (art. R. 519-25 du CMF). D’autre part, il est tenu à un devoir de transparence, c'est-à-dire qu’il doit se présenter, et notamment en justifiant de son immatriculation.
J'ai rencontré des difficultés avec
[message modéré] courtier chez Sensio gestion privée, difficultés qui m'ont conduit à faire ces recherches. Dans mon cas, il a mal analysé mon dossier au départ, m'a assuré verbalement de nombreuses fois que tout était "OK avec la banque", a présenté mon dossier à une seule banque, et m'a indiqué, une fois que la promesse était expiré, que la banque avait décidé de "ne pas donner suite à mon dossier" !!! Me laissant tomber comme cela !!!
Bon courage et bonne chance à vous.
Lo31 a écrit :Bonjour,
Je rencontre quelques difficultés avec "mon" courtier immobilier. Impossible de trouver les informations concernant leurs obligations...
Existe-t-il un dossier sur ce sujet?
Le mien "très absent" lors du traitement de mon dossier, me demande de signer une confirmation de mandat, 2 mois après la signature du prêt et de l'achat de ma maison chez le notaire.
Puis-je refuser de signer?
Merci de vos retours