Objet: suspension temporaire de l'abonnement chez Bouygues pour depart a l'etranger.
Mon fils partant pour le Chili pour 8 mois, nous avons decider de suspendre son abonnemment Bouygues pendant cette periode qui a debute en février dernier.
Son abonnement etant facture sur une facture ou figure d'autres abonnement, je n'ai pas immédiatement constaté la facturation suivante:
Frais de suspension: 7€ par mois
60 SMS: 6€ par mois
TOTAL: 13€ par mois pour un abonnement suspendu!!!!
quelqu'un a t il deja vecu ca?
FORUM QUE CHOISIR
(pas de sujet)
re: (pas de sujet)
oui, mon mari est marin d'état et quand il était parti en afrique en 2004 on a payé 7euros/mois. Tout ça pour suspendre le forfait temporairement
Que faire en cas de litige ?
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UFC-Que Choisir
re: (pas de sujet)
c'est normal, car suspendre ne veut pas dire resiliation.
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