Courtier eca assurance animaux

[terreness]

Bonjour, je suis en litige avec eca assurance concernant une opération chirurgicale du ligament croisé de mon chien. J'avais bien compris que le plafond max remboursé pour une opération du ligament croisé n'était que de 450 euros, mais il n'est pas spécifié clairement dans les conditions générales que TOUS les frais découlant d'une rupture du ligament croisé sont inclus dans ces 450 euros, que ce soit les radios ou les médicaments. Voici ce qui est écrit dans lez conditions générales : "Le plafond ligaments croisés
Pendant toute la vie de l’animal, le cumul des dépenses remboursées pour une atteinte des ligaments croisés du genou et ses suites ne pourra pas dépasser « le plafond ligaments croisés », quelle que soit la durée de l’hospitalisation associée. Ce plafond figure au tableau des garanties."

Ai-je un recours sachant que j'en ai pour plus de 2000 euros de frais'?

Cordialement

[Nico37]

A priori non car la signature du contrat implique la lecture de tous les documents.
A voir avec https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP