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État de ma commande

Kekoss
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État de ma commande

Messagepar Kekoss » 01 mars 2017, 13:18

Bonjour,

Jai passé une commande sur TopAchat pour un pc avec l'option montage le 24/02/2017 et je voudrais savoir si je pouvais le recevoir avant la fin de semaine.
Numéro de commande : 831635850

Merci de votre réponse.

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Re: État de ma commande

Messagepar RueDuCommerce » 01 mars 2017, 15:04

Bonjour kekoss,

Votre message a retenu toute mon attention.

Vous avez passé votre commande le 24/02/2017.

Nos délais de montage sont de 15 jours environ.

Je reste bien naturellement à votre entière écoute par mail, pour toutes autres questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Bien à vous

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Re: État de ma commande

Messagepar Kekoss » 01 juil. 2017, 15:00

Bonjour, j'ai commandé un clavier le 28/06/2017 qui devait être livré le 30/06/2017 mais j'étais absent, le livreur n'as laisser aucun avis de passage et sur le site du suivi de commande de Chronopost, il me dis que mon colis est en point de retrait depuis le 01/07/2017 sauf que je n'ai aucune autre information, comment puis je faire pour récupérer mon colis ?

Numéro de commande : 840227839

Merci de me répondre.

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Re: État de ma commande

Messagepar RueDuCommerce » 03 juil. 2017, 12:22

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas été contacté par le livreur.

Après vérification, je constate que le colis est disponible au point relais suivant :

ATOL - 3 RUE DE GRANDMONT - 37550 - ST AVERTIN -

Restant à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée.

Bien cordialement
Noella

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