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[Demande d'information] Substitution d'assurance

melvin94
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[Demande d'information] Substitution d'assurance

Messagepar melvin94 » 21 juin 2017, 19:31

Bonjour à tous,

J'ai signé une offre de prêt en 2015 avec le crédit foncier avec une assurance de prêt très élevé, et souhaite donc faire une substitution d'assurance, mais le souci est que je n'ai pas encore débloqué tous les fonds car c'est un achat en VEFA.

Avec toutes ces particularités, ai-je la possibilité de faire une substitution ?


Par avance merci de votre retour :) :) :) :)

Bonne journée à vous.

Cdt

marie_dubois
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Re: [Demande d'information] Substitution d'assurance

Messagepar marie_dubois » 22 juin 2017, 13:29

melvin94 a écrit :Bonjour à tous,

J'ai signé une offre de prêt en 2015 avec le crédit foncier avec une assurance de prêt très élevé, et souhaite donc faire une substitution d'assurance, mais le souci est que je n'ai pas encore débloqué tous les fonds car c'est un achat en VEFA.

Avec toutes ces particularités, ai-je la possibilité de faire une substitution ?


Par avance merci de votre retour :) :) :) :)

Bonne journée à vous.

Cdt


Bonjour,

Afin de vous aider dans vos démarches, je vous remercie de bien vouloir me communiquer la référence de votre prêt. Merci

Marie
Crédit Foncier


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melvin94
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Re: [Demande d'information] Substitution d'assurance

Messagepar melvin94 » 23 juin 2017, 09:37

Bonjour,

Numéro de prêt : 6819419
Numéro de prêt : 6819420

Merci pour votre retour.

Bonne journée à vous

marie_dubois
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Re: [Demande d'information] Substitution d'assurance

Messagepar marie_dubois » 23 juin 2017, 14:59

melvin94 a écrit :Bonjour,

Numéro de prêt : 6819419
Numéro de prêt : 6819420

Merci pour votre retour.

Bonne journée à vous

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

melvin94
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Re: [Demande d'information] Substitution d'assurance

Messagepar melvin94 » 28 juin 2017, 15:25

Bonjour,

Auriez-vous des nouvelles ?

Par avance merci de votre retour.

Cdt

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Re: [Demande d'information] Substitution d'assurance

Messagepar melvin94 » 30 juin 2017, 12:53

Petite relance !
:) :) :) :) :)

Mestelle31
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Re: [Demande d'information] Substitution d'assurance

Messagepar Mestelle31 » 30 juin 2017, 14:32

Bonjour,
J'ai fait une demande de substitution d'assurance au credit foncier depuis novembre 2016. Ils ont Tout fait pour mal me conseiller et faire en sorte que je ne sois pas dans les délais pour passer chez le concurrent. Apres plusieurs relances avec accusé réception, le crédit foncier m'a octroyé la substitution d'assurance en Mars et ne veut pas me rembourser les mois passés. Après conseil auprès de mon assureur, le Credit Foncier ne respecte pas la loi Hamon qui stipule que le contrat de substitution prend effet à la fin de l'ancien soit au 4 décembre 2016. Lassée de les avoir appelé plus de 30 fois et envoyé 4 A/R pour obtenir mes droits je saisis le tribunal de proximité pour obtenir réparation du préjudice. Je vous déconseille vivement le crédit foncier. Cet organisme n'est pas fiable. Taux d'intérêts trop haut, service client honteux avec des raisonnements mettant en avant que le crédit foncier a tous les droits et qu'un point c'est tout.

marie_dubois
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Re: [Demande d'information] Substitution d'assurance

Messagepar marie_dubois » 03 juil. 2017, 15:21

Mestelle31 a écrit :Bonjour,
J'ai fait une demande de substitution d'assurance au credit foncier depuis novembre 2016. Ils ont Tout fait pour mal me conseiller et faire en sorte que je ne sois pas dans les délais pour passer chez le concurrent. Apres plusieurs relances avec accusé réception, le crédit foncier m'a octroyé la substitution d'assurance en Mars et ne veut pas me rembourser les mois passés. Après conseil auprès de mon assureur, le Credit Foncier ne respecte pas la loi Hamon qui stipule que le contrat de substitution prend effet à la fin de l'ancien soit au 4 décembre 2016. Lassée de les avoir appelé plus de 30 fois et envoyé 4 A/R pour obtenir mes droits je saisis le tribunal de proximité pour obtenir réparation du préjudice. Je vous déconseille vivement le crédit foncier. Cet organisme n'est pas fiable. Taux d'intérêts trop haut, service client honteux avec des raisonnements mettant en avant que le crédit foncier a tous les droits et qu'un point c'est tout.

Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

marie_dubois
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Re: [Demande d'information] Substitution d'assurance

Messagepar marie_dubois » 03 juil. 2017, 15:28

melvin94 a écrit :Petite relance !
:) :) :) :) :)

Bonjour,
Notre service dédié m'informe de l'envoi d'un courrier le 30 juin dernier.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

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