Code Nvidia non reçu

[genkit]

Bonjour,

J'ai commandé une nvidia gtx 1070 de marque kfa2 le 29 avril 2017 et je dois normalement bénéficier d'un code promotionnel pour recevoir une clé de jeu mais je n'ai toujours rien depuis la date de ma commande. Et j'ai déjà reçu mon produit.

Merci d'avance pour vos réponses,

Numéro de commande: 835817262

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je vous remercie de votre message qui a retenu toute mon attention.

Le code jeu vous sera envoyé sous un délai de 15 jours ouvrés soit à partir du 17/05/2017.

En effet, les codes sont envoyés une fois la date de rétractation terminée.

Je vous prie de patienter et vous souhaite de passer une bonne journée.

Bien à vous,

Meriem

[genkit]

bonjour,
merci pour votre réponse mais en ce 20/05/2017 je n'ai toujours pas reçu mon code nvidia
merci d'avance pour votre réponse.

Numéro de commande: 835817262

[RueDuCommerce]

Bonjour genkit,

Je fais suite à votre message.

Je vous informe que votre code a été envoyé par email à la date du 17 mai, pouvez -vérifier dans vos courriers indésirables.

Je vous ai fait parvenir un email avec le code, pourriez- vous me faire un retour du bon fonctionnement du code.

Bien à vous,

Valérie.

EquipeWeb
RueDuCommerce.