Bonjour,
Le Lundi 20/02/2017, en mon absence un démarcheur est venu et a dit à mon fils (vacances scolaires) qu'il devait vérifier les n° des compteurs pour voir s'ils ne sont pas erronés, et a demandé les factures.
Avec les données sur les factures de GDF Suez devenu Engie (pour le gaz), et EDF, il a rempli son formulaire ENGIE nommé "Offre Gaz ajust et/ou Elec Ajust": mon Nom Prénom, mon n° de portable, mon n° de téléphone fixe, mon n° Client, les N° des compteurs, etc.... et est parti en laissant à mon fils une Copie carbonne avec mon Nom et prénom à la fin en dessous de la case "Signature" mais sans ma signature bien sûr puique je n'étais pas chez moi.
En jetant un coup d'oeil sur leur tarif, j'ai tout de suite vu que les abonnements chez ENGIE coûtent plus cher de 100 euros par an, bref, en 3 ans, ENGIE empoche 300 euros de plus que ce que je paie actuellement pour l'abonnement de gaz ( facture ENGIE car c'est encore du tarif reglementé) et de l'électricité.
La suite est plus intéressante avec les dates.
Le mardi 21/02/2017, j'ai reçu un courrier de ENGIE datant du 20/01/2017 c'est à dire 1 mois avant l'arrivée du fameux démarcheur de ENGIE, m'écrivant: " Je vous remercie d'avoir choisi ENGIE pour la fourniture de votre énergie", ect.... En plus, le cachet de la poste est le 13/02/2017 c'est à dire 7 jours avant l'arrivée du démarcheur de ENGIE.
Ca prouve que ENGIE se prend pour une grosse entreprise qui est au dessus des lois en m'écrivant 1 mois avant son démarcheur qu'il savait que je leur ai choisi avec un contrat qu'ENGIE n'avait même pas besoin que je le remplisse ni même signé. L'ARNAQUE ENGIE EST SCANDALEUSE ET ENORME.
J'ai rétracté bien sûr le lendemain, mais à la date de ce jour, je n'ai toujours pas reçu l'accusé de réception. Avec ENGIE, il faut se méfier, ils peuvent dire que je n'avais jamais envoyé de Rétractation.
Si quelqu'un peut me dire où je peux porter plainte. Merci.